Willkommen bei Wild Hauer, Ihrem zuverlässigen Partner für hochwertige Outdoor- und Gartenausrüstung. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Geltungsbereich und Zielgruppe
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über www.wildhauer.com. Unser Shop richtet sich an Outdoor-Enthusiasten, Gärtner, Survival-Experten und alle, die hochwertige Werkzeuge für Abenteuer in der Natur und Gartenarbeit suchen.
2. Vertragspartner
Ihr Vertragspartner ist:
Wild Hauer VerkäufeGenterstrasse 36
Bremen, DE 54412
Deutschland
E-Mail: [email protected]
3. Benutzerverpflichtungen
3.1 Richtige Angaben
Sie verpflichten sich, bei der Bestellung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, insbesondere zu:
- Ihrer Identität
- Ihrem Lieferadresse
- Ihren Kontaktdaten
- Ihren Zahlungsinformationen
3.2 Mindestalter
Bestimmte Produkte in unserem Sortiment (wie Messer und Feuerzeuge) dürfen nur an Personen über 18 Jahre verkauft werden. Sie bestätigen mit Ihrer Bestellung, dass Sie das gesetzlich erforderliche Mindestalter besitzen.
3.3 Verwendung der Website
Sie verpflichten sich:
- Die Website nicht für illegale Zwecke zu nutzen
- Keine schädlichen Inhalte hochzuladen oder zu verbreiten
- Keine Systeme oder Inhalte der Website zu manipulieren
- Die Rechte Dritter nicht zu verletzen
4. Produkte und Dienstleistungen
4.1 Produktbeschreibung
Wir bieten hochwertige Outdoor- und Gartenwerkzeuge an, darunter:
- Astsägen und Baumsägen
- Bushcraft & Survival-Ausrüstung
- Ferngläser und Spektive
- Feuerzeuge und Gasbrenner
- Gartenmesser und -scheren
- Macheten und Buschmesser
- Klappspaten und Japansägen
Wir bemühen uns, die Produkte so genau wie möglich zu beschreiben. Farben können jedoch aufgrund der Bildschirmeinstellungen leicht abweichen.
4.2 Verfügbarkeit
Alle auf unserer Website angezeigten Artikel sind grundsätzlich verfügbar, solange sie im Shop aufgeführt sind. Sollte ein Artikel trotzdem nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend.
4.3 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, es sei denn, der Bestellwert übersteigt 50 € (kostenloser Versand).
5. Bestellvorgang und Zahlungsbedingungen
5.1 Bestellprozess
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf den Button „Kaufen“ absenden und wir diese per E-Mail bestätigen.
5.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Die Zahlung wird sofort mit Bestellabschluss fällig.
5.3 Lieferbedingungen
Wir liefern in alle Länder außer bestimmte asiatische Länder und abgelegene Regionen. Die Lieferzeiten betragen:
- Standardversand: DHL oder FedEx, 10-15 Werktage nach Versand (Versandkosten: 12,95 €)
- Kostenloser Versand: EMS, 15-25 Werktage nach Versand (für Bestellungen über 50 €)
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert 1-2 Werktage nach Zahlungseingang.
6. Widerrufsrecht und Rückgabe
6.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
6.2 Rückgabebedingungen
Die Rückgabe ist nur möglich, wenn der Artikel:
- Unbenutzt ist
- Unbeschädigt ist
- In der Originalverpackung mit allen Zubehörteilen ist
6.3 Nicht rückgabefähige Artikel
Aus Sicherheits- und Hygienegründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:
- Feuerzeuge & Gasbrenner
- Persönliche Messer (Gartenmesser, Halsmesser, Macheten und Buschmesser)
- Benutzte Sägeblätter (Ersatzsägeblätter)
Ausnahmen gelten bei fehlerhaften Artikeln oder falschen Lieferungen.
6.4 Rückgabeprozess
Für eine Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected] mit folgenden Informationen:
- Betreff: Rückgabe/Umtausch – Bestellnummer [Ihre Bestellnummer]
- Artikelname und -nummer
- Grund für die Rückgabe
Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten an:
Wild Hauer Verkäufe RücksendungenGenterstrasse 36
Bremen, DE 54412
Deutschland
6.5 Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
7. Gewährleistung und Garantie
Unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung. Zusätzlich bieten wir auf viele Artikel eine Herstellergarantie, deren Dauer je nach Produkt variiert.
8. Haftungsbeschränkung
Wir haften nicht für:
- Leichte Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
- Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung unserer Produkte entstehen
- Verzögerungen oder Ausfälle, die auf höhere Gewalt oder Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen
9. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber und durch Urheberrechte und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
11. Schlussbestimmungen
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Bremen, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.
Kundenservice
Bei Fragen zu diesen AGB oder anderen Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung:
E-Mail: [email protected]Postadresse: Wild Hauer Verkäufe, Genterstrasse 36, Bremen, DE 54412, Deutschland„Zuverlässiger Service – von der Bestellung bis zum Einsatz in der Wildnis“
